SPORTELLO DIGITALE NOVAFELTRIA

Piazza Vittorio Emanuele, 2, Novafeltria, Emilia-Romagna, 47863, Italia

ACCESSIBILITÀ:

POSTI:

CONTATTI

https://www.comune.novafeltria.rn.it/

0541 845604 – referente: Giorgia Agostini

DOVE

Il Comune di Novafeltria lavora ogni giorno per rendere i servizi più vicini e più semplici, soprattutto tramite URP e canali digitali: ascolta i cittadini, gestisce richieste e segnalazioni e offre supporto pratico per orientarsi tra pratiche e informazioni. Accanto allo sportello, mette a disposizione un portale di servizi online per fare molte cose senza passare per forza in municipio.

COSA FARAI

• Supporto alle attività di comunicazione istituzionale e relazione con il pubblico
• Supporto alle attività di facilitazione digitale
• Assistenza nell’utilizzo dei servizi online
• Collaborazione nella gestione delle segnalazioni e dei reclami
• Attività di risposta e comunicazione con i cittadini
• Raccolta dati e supporto al monitoraggio della qualità dei servizi

PERCHÉ FARE SERVIZIO CIVILE QUI

Per vivere un’esperienza a diretto contatto con i cittadini, aiutandoli con la facilitazione digitale; per sperimentare competenze spendibili nel mondo del lavoro; per capire da vicino come funziona un Comune e sentirsi parte di una comunità

ARGOMENTI DELLA FORMAZIONE

Identità digitale e piattaforme abilitanti
La comunicazione istituzionale e digitale
Facilitazione digitale
Sicurezza informatica e informazioni online

ORARI DI SERVIZIO (più o meno!)

Prevalentemente al mattino

WEEK END?

Mai

È IL POSTO PERFETTO SE..

vuoi allenare superpoteri digitali e relazionali: ascoltare, aiutare, spiegare con pazienza e tenere d’occhio che i servizi funzionino davvero bene