SPORTELLO DIGITALE POGGIO TORRIANA
Via Roma, 25, Poggio Berni, Emilia-Romagna, 47824, Italia
CONTATTI
https://comune.poggiotorriana.rn.it/
0541 629701 – referente: Valentina Circelli
DOVE
Il Comune di Poggio Torriana mette al centro un URP molto “da vita vera”: punto informazioni, ascolto e orientamento per pratiche, richieste e segnalazioni dei cittadini. In parallelo spinge sui servizi digitali per evitare giri a vuoto: prenotazioni online, richieste/assistenza, canali di contatto rapidi (anche WhatsApp) e pagamenti tramite portale dedicato.
COSA FARAI
• Supporto alle attività di comunicazione istituzionale e relazione con il pubblico
• Supporto alle attività di facilitazione digitale
• Assistenza nell’utilizzo dei servizi online
• Collaborazione nella gestione delle segnalazioni e dei reclami
• Attività di risposta e comunicazione con i cittadini
• Raccolta dati e supporto al monitoraggio della qualità dei servizi
PERCHÉ FARE SERVIZIO CIVILE QUI
Per vivere un’esperienza a diretto contatto con i cittadini, aiutandoli con la facilitazione digitale; per sperimentare competenze spendibili nel mondo del lavoro; per capire da vicino come funziona un Comune e sentirsi parte di una comunità
ARGOMENTI DELLA FORMAZIONE
- Identità digitale e piattaforme abilitanti
- La comunicazione istituzionale e digitale
- Facilitazione digitale
- Sicurezza informatica e informazioni online
ORARI DI SERVIZIO (più o meno!)
Prevalentemente al mattino
WEEK END?
Mai
È IL POSTO PERFETTO SE..
vuoi allenare superpoteri digitali e relazionali: ascoltare, aiutare, spiegare con pazienza e tenere d’occhio che i servizi funzionino davvero bene
TIENI A PORTATA DI MANO QUESTE INFORMAZIONI PER FARE DOMANDA QUI:
Nome sede: COMUNE POGGIO TORRIANA
Codice sede: 167929
Nome progetto: SPORTELLI DIGITALI IN RETE
Codice progetto: PTXSU0002025012532NMTX