SPORTELLO DIGITALE RIMINI

Via Ducale, 7, Rimini, Emilia-Romagna, 47921, Italia

ACCESSIBILITÀ:

POSTI:

CONTATTI

www.comune.rimini.it/amministrazione/aree-amministrative/settore-educazione

0541 793844 – referente: Michele Casetta

DOVE

Il Comune di Rimini è un ente grande ma con un’idea semplice: farti arrivare alle risposte senza farti fare il “giro delle sette segreterie”. La sede di via Ducale è il tuo punto di contatto per informazioni, richieste e segnalazioni mentre i servizi digitali ti permettono di fare molte pratiche online: inviare segnalazioni, chiedere assistenza e pagare tramite il portale PagoPA con accesso via SPID/CIE/CNS.

COSA FARAI

• Supporto alle attività di comunicazione istituzionale e relazione con il pubblico
• Supporto alle attività di facilitazione digitale
• Assistenza nell’utilizzo dei servizi online
• Collaborazione nella gestione delle segnalazioni e dei reclami
• Attività di risposta e comunicazione con i cittadini
• Raccolta dati e supporto al monitoraggio della qualità dei servizi

PERCHÉ FARE SERVIZIO CIVILE QUI

Per vivere un’esperienza a diretto contatto con i cittadini, aiutandoli con la facilitazione digitale; per sperimentare competenze spendibili nel mondo del lavoro; per capire da vicino come funziona un Comune e sentirsi parte di una comunità

ARGOMENTI DELLA FORMAZIONE

Identità digitale e piattaforme abilitanti
La comunicazione istituzionale e digitale
Facilitazione digitale
Sicurezza informatica e informazioni online

ORARI DI SERVIZIO (più o meno!)

Prevalentemente al mattino

WEEK END?

Mai

È IL POSTO PERFETTO SE..

vuoi allenare superpoteri digitali e relazionali: ascoltare, aiutare, spiegare con pazienza e tenere d’occhio che i servizi funzionino davvero bene